1/5
MobileSupport for SAMSUNG screenshot 0
MobileSupport for SAMSUNG screenshot 1
MobileSupport for SAMSUNG screenshot 2
MobileSupport for SAMSUNG screenshot 3
MobileSupport for SAMSUNG screenshot 4
MobileSupport for SAMSUNG Icon

MobileSupport for SAMSUNG

RSUPPORT Co., Ltd.
Trustable Ranking IconGüvenilir
1K+İndirme
19.5MBBoyut
Android Version Icon4.0.1 - 4.0.2+
Android sürümü
6.0.23.9 (Build 345)(10-04-2020)En son sürüm
5.0
(3 İncelemeler)
Age ratingPEGI-3
İndir
DetaylarİncelemelerSürümlerBilgi
1/5

MobileSupport for SAMSUNG açıklaması

Rsupport’s ‘MobileSupport – RemoteCall’ application allows support representatives to remotely access customers’ mobile devices to identify and resolve issues in real-time. With ‘MobileSupport – RemoteCall’, support representatives are able to provide secure and reliable support without having to have the customer visit a support center.


[Key Features]


1. Screen Control

View and control customers' mobile devices in real-time to collaboratively identify and resolve issues.


2. Text Chat

MobileSupport – RemoteCall’s in-app chat feature allows customers and support representatives to conveniently communicate with each other during support sessions.


3. Simple Connection

Getting connected is easy. All the customer needs to do is enter the 6-digit connection code provided by the support representative.


[Receiving Mobile Device Support - Customers]


1. Download, install, and then launch the ‘MobileSupport’ application.

2. Enter the 6-digit connection code provided by the support representative, then click ‘OK’.

3. Engage in real-time video support.

4. Close the application once video support session has ended.


* Android OS 4.0~6.0 Recommended

Rsupport’un “MobileSupport - RemoteCall” uygulaması, destek temsilcilerinin sorunları gerçek zamanlı olarak tespit etmek ve çözmek için müşterilerin mobil cihazlarına uzaktan erişmelerini sağlar. 'MobileSupport - RemoteCall' ile destek temsilcileri, müşterinin bir destek merkezini ziyaret etmesine gerek kalmadan güvenli ve güvenilir destek sağlayabilir.


[Temel Özellikler]


1. Ekran Kontrolü

Sorunları birlikte tanımlamak ve çözmek için müşterilerin mobil cihazlarını gerçek zamanlı olarak görüntüleyin ve kontrol edin.


2. Metin Sohbeti

MobileSupport - RemoteCall’ın uygulama içi sohbet özelliği, müşterilerin ve destek temsilcilerinin destek oturumları sırasında birbirleriyle kolayca iletişim kurmalarını sağlar.


3. Basit Bağlantı

Bağlanmak kolaydır. Müşterinin yapması gereken, destek temsilcisi tarafından verilen 6 basamaklı bağlantı kodunu girmektir.


[Mobil Cihaz Desteği Alma - Müşteriler]


1. ‘MobileSupport’ uygulamasını indirin, yükleyin ve ardından başlatın.

2. Destek temsilcisi tarafından verilen 6 basamaklı bağlantı kodunu girin ve ardından ‘OK’ (Tamam) düğmesini tıklayın.

3. Gerçek zamanlı video desteğini alın.

4. Video destek oturumu sona erdiğinde uygulamayı kapatın.


* Android işletim sistemi 4.0 ~ 6.0 Tavsiye


MobileSupport for SAMSUNG - Sürüm 6.0.23.9 (Build 345)

(10-04-2020)
Diğer sürümler
Yenilikler nev6.0.23.9(Build 345) : Dec 26, 2019

Henüz yorum veya değerlendirme yok! İlk yorumu yapmak için lütfen

-
3 Reviews
5
4
3
2
1

MobileSupport for SAMSUNG - APK Bilgisi

APK sürümü: 6.0.23.9 (Build 345)Paket: com.rsupport.rs.activity.rsupport.sec
Android uyumluluğu: 4.0.1 - 4.0.2+ (Ice Cream Sandwich)
Geliştirici:RSUPPORT Co., Ltd.Gizlilik Politikası:http://www.rsupport.com/aboutus/privacypolicyİzinler:24
Ad: MobileSupport for SAMSUNGBoyut: 19.5 MBİndirme: 11Sürüm : 6.0.23.9 (Build 345)Yayın Tarihi: 2020-04-10 11:28:42Min Ekran: SMALLDesteklenen CPU: x86, x86-64, armeabi-v7a, arm64-v8a
Paket kimliği: com.rsupport.rs.activity.rsupport.secSHA1 İmzası: 9C:A5:17:0F:38:19:19:DF:E0:44:6F:CD:AB:18:B1:9A:14:3B:31:63Geliştirici (CN): Samsung CertKurum (O): Samsung CorporationYerel (L): Suwon CityÜlke (C): KREyalet/Şehir (ST): South KoreaPaket kimliği: com.rsupport.rs.activity.rsupport.secSHA1 İmzası: 9C:A5:17:0F:38:19:19:DF:E0:44:6F:CD:AB:18:B1:9A:14:3B:31:63Geliştirici (CN): Samsung CertKurum (O): Samsung CorporationYerel (L): Suwon CityÜlke (C): KREyalet/Şehir (ST): South Korea

MobileSupport for SAMSUNG uygulamasının en son sürümü

6.0.23.9 (Build 345)Trust Icon Versions
10/4/2020
11 i̇ndirme19.5 MB Boyut
İndir

Diğer sürümler

6.0.23.6 (Build 340)Trust Icon Versions
18/11/2019
11 i̇ndirme19.5 MB Boyut
İndir
6.0.23.4 (Build 338)Trust Icon Versions
21/6/2019
11 i̇ndirme15 MB Boyut
İndir